Tratamiento de datos personales de contacto

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?

BBVA SERVICIOS, S.A.U. (“BBVA SERVICIOS”), con domicilio social en calle Azul, 4, 28050, Madrid, España.  Dirección de correo electrónico: datospersonales@decomprasbbva.com.

¿Para qué y por qué utilizamos tus datos personales?

Para la ejecución y gestión de la solicitud de contacto e información que nos has hecho a través de esta página web y, en concreto, para poder ponernos en contacto contigo a fin de facilitarte mayor información y poder resolverte las dudas que nos puedas plantear.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras sea necesario para la gestión de las dudas planteadas y después los cancelaremos mediante su bloqueo, durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables, y posteriormente procederemos a su destrucción.

¿A quién comunicaremos tus datos?

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley o que tú lo consientas previamente. Únicamente, necesitaremos comunicar los datos que nos facilites al hacer tu pedido (por ejemplo, tus datos identificativos y tus datos de contacto) al proveedor del bien o servicio que hayas pedido, o si desistes del mismo, para que te lo pueda enviar, ofrecer mayor información, atender tu reclamación o recogerlo para tramitar el desistimiento, en su caso.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

  • Consultar los datos personales que se incluyan en los ficheros de BBVA SERVICIOS (derecho de acceso)
  • Solicitar la modificación de tus datos personales (derecho de rectificación)
  • Solicitar que no se traten tus datos personales (derecho de oposición)
  • Solicitar la supresión de tus datos personales (derecho de supresión)
  • Limitar el tratamiento de tus datos personales en los supuestos permitidos (limitación del tratamiento)
  • Recibir así como a transmitir a otra entidad, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación con BBVA SERVICIOS (derecho de portabilidad)

Puedes ejercitar ante BBVA SERVICIOS los citados derechos (adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad) a través de la siguiente dirección: datospersonales@decomprasbbva.com

Te responsabilizas de la veracidad de los datos personales que facilitas a BBVA SERVICIOS y de mantenerlos debidamente actualizados.

Última actualización: 1 de mayo de 2018.